Política de privacitat

Darrera actualització: 18/05/2026

1. Qui som
Can Pop és un espai creatiu que ofereix tallers i activitats centrades en l'artesania, la creació a poc a poc i la comunitat.
Can Pop
Jelizaveta Tsedenova
Carrer de les Monges 30 baix, 08301 Mataró
info@canpop.cat

2. Quines dades recopilem
Només recopilem la informació que necessitem per dur a terme tallers i comunicar-nos amb vosaltres. Això pot incloure:
– Nom i cognoms
– Correu electrònic
– Número de telèfon
– Dades de la reserva (taller, data, estat del pagament)
– Qualsevol informació que ens proporcioneu quan ens contacteu
No recopilem intencionadament dades personals sensibles.

3. Com recopilem les vostres dades
Recopilem dades quan:
– Quan reserves un taller a través del nostre pagina web (per exemple, a través del nostre sistema de reserves)
– Quan ens contectes per correu electrònic o formularis
– Quan et subscriveixes a actualitzacions o butlletins informatius (si escau)
– Quan interactues amb el nostre pagina web (mitjançant cookies — vegeu la Política de cookies)

4. Per què fem servir les teves dades
Fem servir les teves dades per:
– Gestionar reserves dels tallers
– Comunicar-nos amb tu sobre la teva reserva
– Enviar confirmacions i actualitzacions
– Per respondre a les teves preguntes
– Per millorar els nostres serveis i el nostre pagina web
– Per enviar actualitzacions o màrqueting ocasionals (només si has donat el teu consentiment)

5. Base jurídica del tractament
En virtut del Reglament general de protecció de dades (RGPD), processem les teves dades en funció de:
– Contracte: per gestionar la teva reserva
– Consentiment: per a comunicacions de màrqueting
– Interès legítim: per millorar els nostres serveis i respondre a les consultes
– Obligació legal: amb finalitats comptables i fiscals

6. Quant de temps conservem les teves dades
Només conservem les teves dades durant el temps que sigui necessari:
– Dades de reserves: fins a 5 anys (amb finalitats legals/comptables)
– Consultes de contacte: fins a 12 mesos
– Dades de màrqueting: fins que et donis de baixa

7. Amb qui compartim les teves dades
No venem les teves dades.
Només ho podem compartir amb proveïdors de confiança quan sigui necessari, com ara:
– Proveïdors de sistemes de reserves 
– Processadors de pagaments
– Eines de comunicació per correu electrònic
– Proveïdors de pagina web
Aquests proveïdors processen les dades d'acord amb la normativa de protecció de dades.

8. Els teus drets
Tens dret a:
– Accedir a les teves dades personals
– Corregir dades incorrectes
– Sol·licitar l'eliminació
– Restringir o oposar-se al processament
– Retirar el consentiment en qualsevol moment
Per exercir els vostres drets, posa't en contacte amb nosaltres a: info@canpop.cat
També tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades
(AEPD).

9. Seguretat de les dades
Prenem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les vostres dades.
Tanmateix, cap sistema és completament segur i no podem garantir una seguretat absoluta.

10. Cookies
Fem servir cookies i tecnologies similars per millorar la teva experiència de navegació.
Per a més informació, consulteu la nostra Política de cookies.

11. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta Política de privacitat periòdicament.
La darrera versió sempre estarà disponible al nostre pagina web.